如今医院采用了医院医疗自助机，按照实名制的流程来就医，患者挂号、检查、就诊的时间大大缩短了：从患者将个人信息录入系统后的那刻起，其在医院进行的每个环节都随着信息系统走。传统的就诊流程为：预检、挂号、分诊排队、就诊、开检查申请、检查划价、缴费、预约检查、检查、就诊、开处方、收费、取药、治疗。在这过程中挂号、收费、取药排队时间长，看病时间短的“三长短”问题比较突出。　

图：医院医疗自助机

      例如，在对患者进行诊断的过程中，门诊医生通过系统软件接收到叫号系统传送来的患者个人信息，并将相应的病情、检查化验等诊疗服务项目录入电子医嘱，当患者交纳相应费用时，收费科室已经收到相应的电子检查项目信息并自动结算。
      根据这些时常来该院就诊的患者说，眼下虽然在取药化验检查等环节尚未明显感觉到变化，但在就诊过程中能明显感觉医生看病的时间长了，而划价排队等环节的时间短了，这都归功于医院医疗自助机。